こんにちは。後藤@アマテラスです＾＾
とうとうJetstar★からメールが来ました！
今年の帰国は、コ〇ナの影響ですでに諦めています（笑）先日、JALから【シンガポール ➡ 東京】の欠航のお知らせが来ました。この便が欠航となったため、必然的に、他の航空会社もキャンセルしないといけません。焦ってます＾＾
往路便：デンパサール ➡ シンガポール ➡ 羽田
復路便：羽田 ➡ バンコク ➡ デンパサール
いずれにしても、
帰国予定はすべてキャンセルしなきゃね（泣）
前回のブログでもお話ししましたが、JALが欠航となっても、個人的に別手配しているジェットスターやエアアジアの航空チケットには「まったく関係なく（笑）」こちらからキャンセルすると、キャンセル料を取られてしまいます＾＾；なので・・・
Jetstar★からのキャンセルの連絡を待とう（笑）
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そして、とうとう欠航のお知らせメールが来ました＾＾やったー＾＾今回はジェットスターホームページからの払い戻しの方法も交えてお届けします＾＾それではWebサイトの「マイページ」から確認してみましょう。
ジェットスターホームページです
「マイアカウント」からログイン後「予約の確認/変更」をクリックします。
「ご予約内容を見る」をクリックします。
予約番号 KP○○○Bが私の予約番号です。「重要なお知らせ」の「振替便のご案内」をクリックします。
予約内容を見ると・・・「祝・欠航です」（笑）フライトがキャンセルされていることが分かります。
「コンタクトセンター/ライブチャット」から手続きする事になります。「詳しくはこちら」をクリックします。
ご予約便に欠航が生じた場合は「代替便/他の選択肢」を選択をクリックします。
「状況」を確認し「払い戻し」を希望する場合「他の選択肢を確認する」をクリックします。
上記の写真の画面となります。
普通に「払い戻し請求をする」で進めても良かったのですが、「ライブチャット」なるものを体験してみたかったので、こちらをクリックしてみました（笑）
こんな画面が現れます＾＾混雑して繋がらなかったので、10分程待ちました。そして・・・
チャットが入りました＾＾
shary.xuさん？かな？チャイニーズでしょうか？なかなか流暢な日本語です＾＾英語対応だと思ってましたので。ちょっとホッとしました（笑）
払い戻しはバウチャーのみらしいです。まぁ仕方ない。。。一応「バウチャー」について聞いてみました＾＾
バウチャーについての説明もしてくれます。
バウチャーは１か月後に発行され、発行後１年間有効で、国を問わずどの路線でも使えるようです。残高照会もWebサイトで確認できるという事です。
最終画面です＾＾
「ライブチャット」はとてもスムーズです。
このシステムいいですね。待ち時間も少なく電話対応の様な「聞き洩らす」事もありません。便利な世の中になったものです（笑）
これでJetstar★は片付いたぜ！（笑）
あとは・・・9月28日フライト予定の「エアアジア」の以下の便、欠航になってねー（笑）
バンコク ➡ デンパサール
エアアジアから欠航のメールを待つだけです（笑）
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バリ島在住の元コンサルタントCEOの管理人が「移住・ビザ」についてのノウハウや、現地の「生活・情報」など幅広くお届けするブログです。2020年後半から1年間ほど「病に伏して」おりました＾＾4度の手術＆リハビリを経て「完全復活！」とはいきませんが、大好きなバリ島で、ぼちぼち生きていきます（笑）
